對小朋友鬧情緒和不理想的行為，我經常會提醒自己，即使他的行為有多不好，背後一定、一定有一個正向的出發點，或者是正面的動機。 這個概念我是在NLP（身心語言程式）的課程學到。我們去理解別人每個行動的背後動機時，這個概念是非常重要，令我們更容易去理解，這個人為什麼要這樣做。對與...